A Bison Hook respeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece a você o direito de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, em caso de arrependimento.
Para trocas por motivo de tamanho, cor ou defeito, o prazo é de até 15 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, sem sinais de lavagem ou danos, com todas as etiquetas e embalagens originais.
É necessário apresentar o comprovante de compra (número do pedido ou nota fiscal).
Produtos personalizados ou sob encomenda não podem ser devolvidos.
Em caso de erro da loja ou produto com defeito, a Bison Hook arca com o frete.
Para trocas por preferência (ex: tamanho ou modelo), o frete de envio para a loja é por conta do cliente, e o reenvio do novo item fica por nossa conta.
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